DELKIN製品 製品保証

1.弊社より購入された製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に、個別に製品の保証期間が設定、明示されていない限り、保証規定により1年間の無償修理または交換対応をいたします。 弊社へお送りいただく際の送料は本保証規定範囲内の初期不良交換、品違いの場合に限り、往復弊社で負担いたします。 その他の場合、お客様のご負担で製品をご返却願います。 尚、購入店へご持参いただく場合、その交通費はお客さまのご負担となります。また、修理、交換された本体や部品などはお返しいたしません。

2.次の場合は、上記期間内でも保証の対象とはなりません。

    ご使用上の誤り(取扱説明書以外の誤操作等)により生じた故障
    修理、改造、分解等をされた場合
    火災、天災、地変、落雷等による故障
    浸水、落下、泥、砂などにより生じた故障
    保管上の不備や、手入れの不備による故障
    故障の原因が製品以外による場合、またはその他の機器によって生じた故障
    消耗部品の損耗交換の場合
    自然消耗、摩耗、劣化による破損・故障・障害の場合
    並行輸入品及び正規販売店以外のインターネット販売やオークション購入品
    その他合理的事由から弊社が保証対象外と判断した場合。

3.保証の対象となる部分は本体のみで、製品に記録されているデータ、ソフトウェア等は保証の対象とはなりません。 また、製品が修理・交換される場合につきましても製品に記録されているデータが消去される事がありますのでご了承ください。

4.製品保証はオークション等の個人間売買を含む中古販売によって延長および発生するものではありません。

5. 特定の機器との間で発生する互換性に起因する動作不具合については保証致しません。


ご注意

    この保証規定は以上の規定により無料修理・交換をお約束するもので、これによりお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
    サポートには納品書、レシート等ご購入日のわかるものが必要となりますので、大切に保管下さいますようお願いいたします。 保証期間経過後の修理等についてのお問合せは弊社サポートセンターまでお問合せ下さい。その際の修理費用につきましてはお客様にご負担いただきます。
    修理中の代替製品のご提供は行っておりません。
    本保証規定は予告無く変更する場合がございます。

免責事項

    法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本製品の使用または使用不能から生ずる二次的損害(事業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。